1. คู่มือการชำระภาษีและค่าธรรมเนียม จากผู้พักโรงแรม จากการค้าน้ำมัน และจากการค้ายาสูบ
  2. วิธีการรับชำระเงินด้วยเงินสด แนวทางการควบคุมภายในด้านการรับเงิน สำนักการคลัง

คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ